Kebijakan Privasi Mobile Banking
Kebijakan Privasi dan Pengamanan (Online Privacy and Security)
Berikut ini adalah kebijakan dilakukan PT BPR Gunung Rizki Pusaka Utama sebagai komitmen Gunung Rizki dalam menjaga dan memelihara privasi dan keamanan nasabah bank pada saat menggunakan Mobile Banking Grow.
1. Kebijakan Privasi
Gunung Rizki tidak menjual, menukar atau memperlihatkan segala informasi yang berkaitan dengan layanan Mobile Banking Grow kepada pihak manapun yang tidak berkepentingan.
Semua transaksi perbankan nasabah dan informasi rekening lainnya disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia serta kebijakan internal Gunung Rizki.
2. Pengamanan
2.1. Sistem Pengaman
Untuk memastikan keamanan sistem Aplikasi Mobile Banking Grow ini, maka aplikasi ini dilengkapi dengan fungsi pengamanan sebagai berikut :
Username adalah identitas nasabah sebagai pengguna untuk melakukan login Grow.
Passkey adalah kode kunci untuk melakukan login Grow.
PIN (Personal Identification Number) Transaksi adalah kode rahasia untuk validasi transaksi melalui Grow.
Token aktivasi adalah serangkaian angka dan huruf yang dihasilkan oleh aplikasi Grow dalam rangka untuk aktivasi Grow.
Login melalui biometrik fingerprint.
Aplikasi tidak dapat terinstal pada smartphone yang di-root atau jailbreak.
Penggunaan TLS 1.3 (Transport Layer Security) yaitu protokol keamanan yang berfungsi untuk mengamankan privasi data.
Agar aplikasi Mobile Banking Grow dapat berfungsi secara maksimal, syarat minimum sistem operasi yang harus dipenuhi yaitu :
Android versi 7.0
IOS versi 13.0
2.2. Proteksi Komunikasi
Pastikan bahwa Anda telah mengunduh (download) Aplikasi Mobile Banking Grow hanya melalui sumber resmi di Play Store (untuk gadget berbasis Android) dan App Store (untuk gadget berbasis IOS) dan bukan dari unknown source yang didapatkan dari sumber yang tidak terpercaya.
Pastikan bahwa Anda telah logout dari Aplikasi Mobile Banking Grow Online pada saat meninggalkan HP Anda atau ketika tidak menggunakannya.
Koneksi ke server mobile banking diproteksi dengan menggunakan firewall untuk mencegah data nasabah pengguna mobile banking menjadi bocor.
2.3. Proteksi Akses Aplikasi Mobile Banking Grow
Aplikasi Mobile Banking Grow mewajibkan penggunanya untuk memasukkan username dan passkey yang telah dibuat saat pertama kali aktivasi Grow.
Untuk memastikan proteksi pengguna dalam melakukan akses ke Aplikasi Mobile Banking Grow, mohon untuk melakukan hal – hal sebagai berikut :
Menjaga kerahasiaan username, passkey dan PIN Aplikasi Mobile Banking Grow, jangan beritahukan kepada orang lain, dan jangan menyimpan passkey di tempat yang mudah dibaca orang lain.
Jangan memberitahukan PIN Grow anda kepada siapapun, termasuk orang terdekat anda. Petugas Bank tidak pernah meminta dan menanyakan PIN Grow kepada penggunanya.
Gantilah passkey dan PIN Grow secara berkala, jangan menggunakan passkey atau PIN yang mudah diterka, seperti :
Angka kembar/berulang (111111, 222222, 112233, 101010, dsb.)
Angka yang berurutan (123456, 987654, dsb.)
Tanggal lahir anda
Nomor plat kendaraan anda, dll.
Buatlah passkey atau PIN anda berbeda dengan password dan PIN yang anda gunakan pada aplikasi atau situs lain.
Bedakan antara passkey dengan PIN Grow Anda.
